Política Privacidade

A Ny Case Concerts, operando através do site https://nycaseconcerts.com.br, tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao solicitar nossos serviços de assistência técnica especializada.

1. Coleta de Dados Pessoais

Para prestar nossos serviços de conserto de celulares, tablets e iPhones, coletamos as seguintes informações:

• Identificação: Nome completo e CPF (para emissão de ordens de serviço e garantia).

• Contato: E-mail e número de WhatsApp (para orçamentos e atualizações de reparo).

• Logística: Endereço completo (essencial para o serviço de busca e entrega no conforto do seu lar nas regiões de Eusébio, Aquiraz, Itaitinga e Pacajus).

• Informações do Aparelho: Modelo, IMEI e senha (necessária para testes pré e pós-reparo de Troca de Tela, Reparo de Placa ou Bateria).

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Realizar orçamentos e prestar assistência técnica.

• Processar a garantia de 90 dias dos serviços executados.

• Coordenar a logística de retirada e entrega de aparelhos.

• Enviar comunicações sobre o status do reparo ou promoções de Películas e Hidrogel.

3. Compartilhamento de Dados

A Smart Mais Celular Shop não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários, como:

• Serviços de entrega/motoboys (apenas dados de endereço e contato).

• Sistemas de faturamento e emissão de notas fiscais.

• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição ou perda. No caso de reparos que exijam acesso ao sistema do aparelho, garantimos o sigilo absoluto de seus arquivos e fotos, tratando o dispositivo estritamente para fins de hardware (Troca de Conector de Carga, Vidro Traseiro, etc).

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base (desde que não prejudique obrigações fiscais de guarda de documentos).

• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e entender como você interage com nossa página de serviços. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp disponíveis em smartmaiscelularshop.com.br.

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Última atualização: Janeiro de 2026.